Widerrufsrecht

✅ Widerrufsbelehrung – Werthaus

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Ihre Widerrufserklärung ausschließlich über das in unserem Onlineshop integrierte Shopify-Rückgabesystem übermitteln. Sie können dort in Ihrem Kundenkonto eine Rückgabeanfrage stellen und den Widerruf erklären. Eine Widerrufserklärung per E-Mail ist nicht vorgesehen.

✅ Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – mit Ausnahme der Lieferkosten – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die von Ihnen zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

✅ Rücksendung der Ware

Nach Genehmigung Ihrer Rückgabeanfrage erhalten Sie über das Shopify-System alle Informationen zur Rücksendung.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an uns zurückzusenden, an dem Sie die Rückgabeanfrage gestellt haben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

✅ Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

Versiegelte Kosmetik- oder Körperpflegeprodukte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung oder Originalverpackung nach der Lieferung entfernt oder geöffnet wurde.
Parfüms, deren Schutzfolie oder Originalverpackung geöffnet wurde.
Produkte, die sichtbar geöffnet, getestet, benutzt oder deren Hygienesiegel entfernt oder beschädigt wurde.

Nur vollständig ungeöffnete, unbenutzte und originalverpackte Produkte können widerrufen werden.

✅ Gesetzlich vorgeschriebenes Muster-Widerrufsformular

(Hinweis: Die Übermittlung des Widerrufs erfolgt ausschließlich über das Shopify-Rückgabesystem. Das nachfolgende Musterformular dient lediglich der gesetzlich vorgeschriebenen Information.)

—

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

– Bestellt am: _________
– Erhalten am: _________
– Name des/der Verbraucher(s): _________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): _________
– Datum: _________